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소비자고발 - 답변쓰기
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____________________________________________________________[▼원본글]<br /> <p>1. 상담일: 2015. 5. 13</p> <p>2. 민원건수: 총 5건</p> <p>3. 민원인명: 여 010-2-*</p> <p> 1) 보정속옷 환불요청</p> <p> -민원인은 2014. 12월 경에 수원 성균관대역인근에 사우나건물에 위치한 홍보관(점장 이)에서 보정속옷을 구입하게 되었는데. 평소 허리가 좋지 않았던 민원인에게 허리 아픈사람들은 무조건 치료해야 된다는 말을 듣고 구입하였다고 함. 판매가는 99만원이며, 삼성캐피탈에서 20개월 분납으로 결제하고 현재 4만5천원씩 4번을 납부했다고 함. 하지만, 병세가 호전되기는 커녕 오히려 상태가 더 좋지 않아졌다며, 환불을 요청한 건으로 홍보관은 현재 폐업하고 다른곳으로 떳기때문에 제조원에 직접연락하여 환불을 요청했으나 들어주지 않자 민원인은 물건을 제조원으로 보냈다고 함.</p> <p><br /> </p> <p>2) 초음파의료기 </p> <p> - 민원인은 혜담메디컬 안양점에서 초음파의료기를 298만원을 주고 구입했음. 당시 혜담한방병원으로 견학을 시켰으며, 제품 사용법을 보여줬다고 함. 하지만 민원인은 병원에서 본 것과는 달리 전혀 효과가 없었다고 주장하며, 유사한 제품은 가격도 100만원정도 하는데 너무 비싸게 구입하여 효과를 보지 못하자 안양점에 환불을 요청하려고 했으나 안양점이 폐업하고 다른곳으로 떳기때문에 본사에 직접연락을 했으나 환불을 해줄 수 없다고 하였음</p> <p><img style="width: 720px;" alt="첨부이미지" src="http://bbs.kewa.or.kr/2578/사진"><br /> <br /> <img alt="첨부이미지" src="http://bbs.kewa.or.kr/2579/사진"><br /> <br /> <br /> </p> <p>3) 레이저치료기, 소금매트 </p> <p> - 민원인은 천기권의료기 체험방에서 레이저치료기와 소금매트(200만원)를 구입했다고 함,</p> <p>이또한 설명과는 달리 효과가 전혀 없다며 어떻게 해야할지 고민이라고 함</p> <p><img style="width: 720px;" alt="첨부이미지" src="http://bbs.kewa.or.kr/2576/사진"><br /> <br /> <img style="width: 720px;" alt="첨부이미지" src="http://bbs.kewa.or.kr/2577/사진"><br /> <br /> <br /> </p> <p>4) 알카리이온수기, 속옷</p> <p>- 정** 점장이 운영하는 매장에서 알카리이온수기와 속옷(16만 8천원)을 구입했는데. 속옷은 반품을 했으나, 알카리이온수기는 유사제품에 비해 가격이 너무 비싸고 고장이 자주나서 반품을 하고 싶다고 함.  </p>

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