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소비자고발 - 답변쓰기
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____________________________________________________________[▼원본글]<br /> <p>제주시 천년타워에 2층 또는 3층의 JJ홀쇼핑(?)입니다.</p> <p>올해들어 어머니께서 이런 저런 생필품들을 계속 가져가라고 하셨었는데</p> <p>최근 공기청정기, 전기레인지, 라텍스 침구류 등 고가의 상품들을 마구 구입하시는 것 같아 자세히 얘기를 들어보았습니다.</p> <p><br /> </p> <p>그곳에선 회원제로, 일정 시간 판매설명회에 앉아 설명을 듣고 시간을 채우면 생필품을 값싸게 얻을 수 있다고 합니다. 치약 휴지 라면 그릇 등등을 부가세? 명목으로 물품당 1000원/2000원 정도로 싸게 받는다고 해요. 처음에는 그 재미로 매일 같이 출석하시는 듯 했습니다. 하지만 이제는 가끔씩 다니시던 일도 안가시며 점점 고가의 물품을 직접 구매하는 지경까지 이르렀습니다. </p> <p>문제 발단은 자식들에게 이렇게 좋은 보험이 없다며 치매 보험을 들라고 계속 권유하시길래 반대하며 마찰이 있었고, 결국 어머니 본인 보험만 자식들이 들어주었는데,</p> <p>점점 가격이 커져 독일 하우치 공기청정기 300만 이상, 하이라이트 전기레인지 및 라텍스 침구류까지 모두 100만원~200만원을 훨씬 넘는 가격에 구매하셨다고 합니다.</p> <p>아무리 온라인으로 검색해봐도 댓글 딸랑 몇건 없는 상품들인데다가 타 상품보다 훨씬 더 높은 가격에 검색을 해보니, 홀쇼핑이라는 이름으로 비슷한 피해가 많더군요. </p> <p>심지어 어떤 곳은 그곳의 수법이나 판매 상품이 점점 가격 큰 공기청정기 - 하이라이트 전기레인지 이런식의 레파토리도 똑같았습니다. </p> <p>어머니께 이 내용으로 아무리 설명을 하고, 아무리 자제를 시켜도 더이상 말이 통하질 않습니다. </p> <p>소름돋는 것은 그동안 어머니가 가져가라고 했던 음식, 그릇 등등이 어머니 핸드폰 문자메세지 내역에서 그쪽 홀쇼핑관계자가 홍보하는 상품과 일치하는 것이었고, 거기에는 선입급 얼마 / 계좌번호 등등의 내역도 있었지만 어머니가 더이상 폰을 안보여주시는 바람에 그 이상은 못봤습니다. </p> <p><br /> </p> <p>물건들 필요없다고 아무리 말해도 얼마나 좋은 물건이고 기회가 이때뿐이라며 점점 큰 상품을 저희에게 사주시다가 자식들에게 금전적으로 부담을 주는 등 불화가 점점 커져만 갔고,</p> <p>현재는 인연을 끊자고까지 하셔서 스트레스가 매우 큽니다.</p> <p><br /> </p> <p>알아보던 중 여기에서는, </p> <p>판매행위가 법에 위배되진 않는지 등등을 점검해주시는 것으로 알고 있어 연락드리고</p> <p>jj홈쇼핑 판매행위가 적절한지, 음식상품들은 문제가 없는지, 판매상품에 허위광고나 가격 설정이 타당한지, 구매시키는 방법에 법적 문제가 없는지 등을 밝혀주셨으면 좋겠습니다.</p> <p>어머니가 주신 물건들은 모두 개봉이 되었지만,</p> <p>혹시나 추후 피해 구제를 받을 방법이 있는지도 궁금합니다.</p> <p><br /> </p> <p>제보자 : 홍 * </p> <p>관  계 : 아들</p> <p>전화번호 : 010-4-0*</p>

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