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특설판매, ‘소비자 평가’로 상품 신뢰도 높인다
2016-06-08 14:50:09
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<div class="entry-box-title clearfix"><h4 class="entry-title"> <img width="530" height="259" style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); width: 418px; height: 196px;" alt="첨부이미지" src="http://photo.kewa.or.kr/20160608/writeContent.1465364481055.oilhjHUWz7f8M0k.png"><br /> <br /> <br /> <span class="entry-date">2016년 6월 7일</span> <span class="entry-author">By <a title="박세아 작성" href="http://9988news.com/news/author/red77" rel="author">박세아</a> </span> 기자</h4> <p class="entry-title"><strong><font style="font-size: 18px;"><font size="5" style="font-size: 18px;">객관적 평가데이터를 통한 </font> <span style="font-size: x-large;"><font style="font-size: 18px;">올바른 소비자의 선택</font> </span> </font> </strong> </p> <p><span style="font-size: 24px;"><span style="font-size: x-large;"><strong><font style="font-size: 18px;">국내 최초 소비자 평가 시스템선보여… </font> </strong> </span> </span> </p> <p><span style="font-size: 24px;"><span style="font-size: x-large;"><strong><font style="font-size: 18px;">불량식품, 허접한 상품 모두 물렀거라</font> </strong> </span> </span> </p> <p class="entry-title"> </p> <p class="entry-title"><img style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255);" alt="첨부이미지" src="http://photo.kewa.or.kr/20160608/writeContent.1465364481055.oilhjHUWz7f8M0k.1.png"><br /> <br /> </p> <p>밝은미래협동조합은 특설판매업의 특성상 판매자(강사)의 설명에만 의지해야하는 소비자들</p> <p>에게 '정직한’평가를 스스로 제공할 수 있게 됐다. 이로써 소비자가 믿을 수 있는 제품을 고를 수 있는 길이 열림은 물론 제품을 취급하는 판매업계에서도 소비자 평가를 바탕으로 판매제품을 선정할 수 있는 새로운 평가시스템을 국내최초로 개발하여 6월부터 시행한다고 </p> <p>밝혔다 .</p> <p>소비자보호단체인 (사)한국노년복지연합 김승기사무총장도 “그동안 소비자들이 구매 결정에서 제품에 대한 평가기준이 없어 부정적인 영향을 초래하는 문제가 지속적으로 제기되어 왔다”며, 판매조합원 랜딩페이지 내 소비자 평가를 통하여 객관적인 상품 정보를 소비자와 판매자들에게 전달할 수 있게된 것은 매우 바람직한 일”이라고 언급했다. 특히“구매자가 다른 소비자의 평가를 바탕으로 구매의사를 빠르게 결정하는 기준이 마련되었다”며“특설판매업의 장점인 기업의 광고비용 절감에도 이바지하는 계기 또한 마련되길 기대한다”고 밝혔다.</p> <p>특히 국내최초로 시행하는 소비자 평가시스템을 살펴보면 각계각층의 전문기관 관계자의 평가 또한 이루어지고 있어 이에 따른 검증된 데이터를 보유할 수 있음은 물론 소비자 평가가 늘어갈수록 가치평가가 쌓이게 되어 보다 더 객관적인 정보를 제공하게 된다.</p> <p> </p> <p><img style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255);" alt="첨부이미지" src="http://photo.kewa.or.kr/20160608/writeContent.1465364481055.oilhjHUWz7f8M0k.2.png"><br /> <br /> </p> <p>또한 기업 측에서는 소비자 평가 시스템 도입 시 광고비 부담이 줄게 되며 소비자 평가가 100개, 200개 추가될수록 그만큼 중소기업의 소비자 인식에도 긍정적인 반응을 얻을 수 있게 됐다.</p> <p>아울러 평균 통계치를 오랫동안 보유 가능하며, 존재하는 데이터를 토대로 사이트 내 인기제품 등을 확인할 수 있고 현재 시범적으로 흑삼을 판매하는 장보고홍원웰빙(<a href="http://hw.moimland.com/" target="_blank">http://hw.moimland.com</a> )과 녹용을 판매하는 천리원영농조합(<a href="http://cw.moimland.com/" target="_blank">http://cw.moimland.com/</a> ), </p> <p>풍산원영농조합(<a href="http://ps.moimland.com/" target="_blank">http://ps.moimland.com/</a> )이 참여하였다.</p> <p> </p> <p>이어 특설판매업에 종사하는 김석범, 김진열, 남경섭, 남용욱, 박종필, 송연준, 송준엽, 이세복, 조성일, 최기환 등 판매업체장도 추후 소비자 평가 시스템을 적극 활용하여 판매제품을 선정하는 중요한 기준으로 활용하기로 했다고 밝혔다.</p> <p>창업경영포럼 이승목 이사장은 “포럼에서는 한 달에 한 번 랜덤 평가를 통한 검증프로그램을 실시하여 허위 평가를 분석·제외시켜 보다 공정한 평가가 가능하다”며 “상품에 관한 댓글 부분에 대한 권한이 기업이 아닌 조합 및 포럼에 있어 불만 댓글 삭제 혹은 기업 자체 홍보를 차단한다”고 설명했다.</p> <p>한편 각 인터넷 오픈마켓의 거짓 후기, 항의댓글 삭제 등으로 인해 신뢰도가 떨어짐에도 불구하고 여전히 소비자들은 댓글평가에 의존하고 있는 가운데 이러한 소비자 평가 시스템이 앞으로 소비자들의 제품 구매에 있어 투명도 향상 및 상품 이미지를 제고할 것으로 기대된다.</p> <p> </p> <p><img style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); width: 720px;" alt="첨부이미지" src="http://photo.kewa.or.kr/20160608/writeContent.1465364481055.oilhjHUWz7f8M0k.3.png"><br /> <br /> <br /> <img style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255);" alt="첨부이미지" src="http://photo.kewa.or.kr/20160608/writeContent.1465364481055.oilhjHUWz7f8M0k.4.png"><br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> </p> <p class="entry-title"> </p> </div>
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