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감동복지

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<table class="popup print"><tbody><tr><td><div class="head"><h1><img alt="" src="http://imgnews.naver.net/image/news/2009/bg_pop_printhead.gif" width="615" height="35"></h1>
<div class="top_btn">&nbsp;</div>
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<div class="content"><div class="article_header"><h3 class="font1">'안쓰는' 신용카드, 4월부터 손쉽게 해지하자</h3>
<div class="sponsor"><a><img alt="세계일보" src="http://imgnews.naver.net/image/news/2009/press/top_022.gif"></a>
 <span class="bar"><font color="#e5e5e5">|</font>
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 기사입력 <span class="t11"><font face="Tahoma">2013-04-01 15:53</font>
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 최종수정 <span class="t11"><font face="Tahoma">2013-04-01 17:05</font>
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<div class="article_body">[세계파이낸스]<p>카드 해지 절차가 간소화된 개인회원표준약관이 3월 말부터 공식 시행됨에 따라 카드 소비자들의 관심이 요망된다.<br />
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고객이 중도에 신용카드 해지를 신청할 경우에도 잔여 연회비를 돌려받을 수 있게 됐고 카드 해지 절차 또한 서면, 전화, 홈페이지 접수 등으로 확대됐기 때문이다.<br />
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1일 신용카드업계에 따르면 신한·KB국민·삼성·현대·하나SK카드·롯데카드 등 주요 신용카드들은 바뀐 신용카드 개인회원 표준약관을 도입해 시행 중이다. 이른 곳은 지난달 29일부터, 늦은 곳은 31일부터 변경내용에 따라 업무를 진행하고 있다.<br />
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이처럼 잔여 연회비 반환이 가능해지고 카드 해지 절차가 간소화된 것은 신용카드 개인회원표준약관이 바뀐 게 배경이 됐다.<br />
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지난 2월1일 금융감독원은 금융위원회, 공정거래위원회 등과 이 같은 내용을 골간으로 한 신용카드 개인회원표준약관 개정안을 수리했다. 이에 대한 후속조치로 카드사들은 지난 2월 하순부터 개정 표준약관 도입을 전자우편 등을 통해 개인 고객에게 알리기 시작했다. <br />
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가장 눈여겨볼 대목은 중도해지시 연회비 월할 반환조항이 신설됐다는 점이다. 종전까지 이른바 '목소리 큰' 회원만 잔여 연회비를 돌려받을 있었던 것이 이미 납부한 연회비에 대해 미경과 기간을 월할로 계산해 반환하도록 바뀌었다. 연회비 1만2000원짜리 카드를 7개월간 사용했다면, 나머지 5개월에 해당하는 5000원을 환불받게 되는 식이다. 단 불완전 판매 등의 특별한 경우가 아니라면 초년도 연회비는 반환대상에서 제외됐다.<br />
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지금까지는 카드 해지방법이 약관에 명시돼 있지 않았지만 서면, 전화, 카드사 홈페이지 등 여러 방식으로 카드사용의 일시정지 및 해지요청을 할 수 있도록 바뀐 점도 눈에 띄는 점이다. 카드 해지나 이용정지 신청에 따른 절차상의 불편함이 경감될 것으로 보인다.<br />
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이번 표준약관 개정이 소비자 권익 개선에 도움이 될 전망이다. 금감원 관계자는 "개정 표준약관 시행과 맞물려 현재 카드사 자체적으로도 카드 해지 절차 간소화를 위한 전산개발도 진행 중인 것으로 알고 있다. 카드 해지 과정에서 카드 회원에 불합리한 경우가 없도록 살펴보겠다"고 전했다.<br />
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한편, 카드 해지에 따른 잔여 연회비 반환이 의무화되고 해지 절차의 편의성이 높아지면서 무분별한 신용카드 발급 남발을 억제하는 효과도 기대되고 있다. 금감원에 따르면 지난해 말 현재 신용카드 발급 장수는 1억1623만장, 1인당 보유 신용카드는 평균 4.5장이었다. 한국은행이 최근 내놓은 '화폐 사용실태 서베이 결과'를 보면 지난해 국내 성인이 지갑 속에 갖고 다니는 신용카드는 평균 1.6장으로 조사됐다. 단순 계산으로도 발급받은 신용카드 3장 중 1장만 갖고 다니고 있는 셈이다.<br />
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오현승 세계파이낸스 기자 <a href="mailto:hsoh@segyefn.com" target="_blank">hsoh@segyefn.com</a>
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http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD&amp;mid=etc&amp;oid=022&amp;aid=0002510711</address>
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